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Eliminar contenido de redes sociales: qué retira cada red y cómo pedirlo

Eliminar contenido de redes sociales es posible cuando incumple las normas de la red o vulnera un derecho tuyo. Pasa con un perfil que se hace pasar por ti, con tu foto o tus datos publicados sin permiso y con imágenes íntimas. Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X y LinkedIn tienen cada una su vía. Reviot te dice cuál toca y la pide con tu permiso por escrito. Decide la red.

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¿Se puede eliminar contenido de redes sociales?

Sí, cuando incumple las normas de la red o vulnera un derecho tuyo: tu imagen, tu intimidad, tus datos o tu honor. Una crítica o una opinión, aunque duela, no se retira.

Lo que más se pide retirar de una red social:

  • Perfiles que se hacen pasar por ti. Las seis grandes redes prohíben la suplantación y tienen una vía para denunciarla.
  • Tu foto o tus datos publicados sin permiso. Tu teléfono, tu dirección o una imagen en la que se te reconoce.
  • Imágenes íntimas. También las falsas hechas con IA.
  • Insultos, amenazas y acoso. En publicaciones, comentarios, vídeos o mensajes.

Quién decide: la red. Si dice que no, puedes reclamar en la propia red o ante un órgano independiente. Si son tus datos, también ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Y siempre, ante un juez.

Si lo publicaste tú, lo borras tú. Y si ya no puedes, la red tiene que borrar lo que subiste con solo pedírselo.

  • 1 de cada 5

    consultas de empresas al 017 de INCIBE en el primer semestre de 2026 fue por suplantación: una web o un perfil falso en redes que copia los de la empresa.1

En una red social no se retira lo que molesta: se retira lo que incumple sus normas o vulnera un derecho. Y lo decide la red.

Qué se puede retirar de una red social y por qué vía

Cada caso tiene su vía, su base y quien decide. Esta tabla resume las que hay en España a 3 de noviembre de 2026; las de todo internet están en eliminar contenido negativo de internet.

Lo que te perjudicaLa víaEn qué se basaQuién decide
Un perfil que se hace pasar por ti o por tu empresaDenuncia por suplantación en la red. Si pide dinero o datos, o te acosa, también ante la PolicíaLas normas de cada red. Si usa tu imagen para acosarte o humillarte, el art. 172 ter.5 del Código Penal; según el caso, el art. 401La red; el delito, un juez
Tus fotos en un perfil o una publicación que no es tuyaDenuncia por privacidad o por suplantación. Si las hiciste tú, también por derechos de autorLas normas de cada red y tu derecho a la propia imagen (art. 7.5 y 7.6 de la Ley Orgánica 1/1982)La red; si no, un juez
Tu teléfono, tu dirección, tu DNI u otros datos tuyosDenuncia por información privada en la red. Si no lo retira, solicitud de supresión y, pasado un mes sin respuesta, reclamación ante la AEPD2El art. 17 del RGPD y el derecho al olvido en redes sociales (art. 94 de la LOPDGDD), con una excepción para lo que publica un particular en su ámbito personalLa red y la AEPD
Lo que publicaste tú y ya no puedes borrar, o lo que se subió de ti cuando eras menorPedir a la red que lo borreArt. 94.1 y 94.3 de la LOPDGDD: basta con pedirloLa red y, si no lo hace, la AEPD
Insultos, amenazas o acoso en publicaciones, comentarios o mensajesDenuncia por acoso en la red. Si hay amenazas o acoso reiterado, también ante la PolicíaLas normas de cada red y, si es delito, el Código Penal (por ejemplo, el art. 172 ter, sobre el acoso)La red; el delito, un juez
Afirmaciones sobre ti que dañan tu honor (personas y empresas)Aviso de contenido ilegal a la red y, si no basta, demanda o querella con abogadoArt. 7.7 de la Ley Orgánica 1/1982; la acción caduca a los 4 años (art. 9.5)La red; un juez
Imágenes íntimas publicadas sin tu permiso, también las falsas hechas con IADenuncia en la red, StopNCII, el Canal prioritario de la AEPD y la denuncia penal (red por red)Las normas de cada red, el RGPD y, si eran reales y se obtuvieron con tu permiso, el art. 197.7 del Código PenalLa red, la AEPD o un juez
Tu marca o tu logo en un perfil, una página o un anuncio que no es tuyoDenuncia por suplantación o con el formulario de marca registrada de la redLas normas de cada red y tu registro de marcaLa red
Una crítica o una opinión negativa sobre tiNo se retira: se contestaLa libertad de expresión la protegeNadie la retira

¿Es una reseña, también en Facebook? Tiene su propia página: eliminar reseñas negativas de Google. ¿No sabes en qué fila está lo tuyo? Cuéntanoslo: es lo primero que miramos.

Lo que puede cambiar. El 7 de julio de 2026, el Gobierno mandó al Congreso un proyecto de ley orgánica que sustituiría a la Ley Orgánica 1/1982. Considera ilegítimo usar con IA la voz o la imagen de alguien, sin su permiso, con fines publicitarios o comerciales. Dice que compartir una imagen en redes no autoriza a otros a usarla en otros canales. Y fija en 16 años la edad para consentir el uso de la propia imagen. A 3 de noviembre de 2026 sigue en tramitación: hasta que se apruebe, rige la de 1982.3

Cómo denunciar en cada red: Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X y LinkedIn

Las seis redes prohíben la suplantación y tienen una vía para denunciarla. Cambia quién puede denunciar, qué te piden y a quién reclamar si dicen que no.

Red¿Se puede denunciar una suplantación sin tener cuenta?¿Usa StopNCII para imágenes íntimas?¿Qué órgano independiente la revisa en español?
InstagramSí, con su formularioSíAppeals Centre Europe
FacebookSí, con su formulario de contactoSíAppeals Centre Europe
TikTokSí, con su formulario webSíAppeals Centre Europe
YouTubeSu ayuda describe la denuncia desde el canalNoAppeals Centre Europe
XSíSíNinguno de los que la nombran atiende en español
LinkedInSu ayuda describe la denuncia desde una cuentaNoNinguno de los que la nombran atiende en español

Comprobado el 3 de noviembre de 2026 en la ayuda de cada red, en StopNCII.org4 y en la lista de órganos certificados de la Comisión Europea.5

Además, las seis tienen que aceptar avisos de contenido ilegal en la Unión Europea: lo exige el art. 16 del Reglamento de Servicios Digitales. Es la vía cuando algo no incumple sus normas, pero sí la ley española.

Instagram

Sus normas: las Normas comunitarias de Instagram, de Meta.

Suplantación: desde el perfil, denuncia la cuenta porque se hace pasar por ti. Si no tienes cuenta, con su formulario de suplantación. Instagram pide que la denuncia la ponga la persona suplantada o su representante, y te pide una foto de tu documento de identidad.6

Tu imagen o tus datos: con su formulario de privacidad, si se publica tu foto o información tuya sin tu permiso.

Lo que conviene saber: Instagram dice en su ayuda que el número de veces que se denuncia algo no determina si se elimina.7 Las denuncias son anónimas, salvo las de propiedad intelectual: si denuncias una foto tuya por derechos de autor, la otra persona puede saber que has sido tú.6

Facebook

Sus normas: las Normas comunitarias de Meta.

Suplantación: desde el perfil o la página, en «Opciones» › «Denunciar perfil». Si no tienes cuenta, con su formulario de contacto.8

Tu imagen o tus datos: con el formulario de privacidad. Facebook solo acepta esa denuncia de quien sale en la foto o el vídeo, o de su padre, su madre o su tutor si es menor.8

Lo que conviene saber: si te han etiquetado, puedes quitar tú la etiqueta. Eso la desvincula de tu perfil, pero no borra la foto.

TikTok

Sus normas: las Normas de la comunidad de TikTok.

Suplantación: desde el perfil, con «Denunciar» y el motivo de suplantación. Si no tienes cuenta, con su formulario web: te pide tu documento de identidad y tu firma.9

Tu imagen o tus datos: con «Denunciar contenido ilegal», desde el vídeo o el comentario. Para eliminar un vídeo de TikTok de otra persona en el que sales tú, eliges la categoría de privacidad o la de imágenes íntimas. TikTok te pide el país donde crees que es ilegal y que expliques por qué; si falta información, rechaza la denuncia. Te comunica lo que decide y puedes recurrir.9

Lo que conviene saber: las imágenes íntimas o los montajes sexuales con IA que publique una cuenta que te suplanta van por otro formulario de TikTok, no por el de suplantación.

YouTube

Sus normas: las Normas de la comunidad de YouTube y sus directrices de privacidad.

Suplantación: un canal que copia tu nombre, tu foto o tu banner, o que se llama «oficial» sin serlo, incumple su política de suplantación. Los canales de fans tienen que decirlo en su nombre. Se denuncia desde el canal.10

Tu imagen o tus datos: para denunciar un vídeo de YouTube para que lo quiten porque sales tú, está su proceso de reclamación por privacidad.10

  • Lo presenta la persona afectada o su representante legal. YouTube no acepta quejas de empresas ni de compañeros de trabajo.
  • Tienes que ser identificable de forma inequívoca: das la dirección del vídeo y el minuto en que sales.
  • Incluye los vídeos hechos con IA que imitan tu cara o tu voz de forma realista.
  • YouTube puede dar antes a quien lo subió un plazo para recortarlo o borrarlo, y no le dice tu nombre.

Lo que conviene saber: que quien lo subió lo ponga en privado no cierra tu queja: YouTube no lo acepta como solución. YouTube no usa StopNCII.

X

Sus normas: las Reglas de X.

Suplantación: no hace falta tener cuenta. La denuncia la pones tú o tu representante autorizado. Las cuentas de parodia, de fans o de comentario se permiten si lo dicen en el nombre y en la biografía y no usan tu misma foto. Si confunden, X pide primero que se corrijan y, si se repite, suspende la cuenta.11

Tu imagen o tus datos: con su formulario de información privada. Las imágenes íntimas, también las hechas con IA, las puede denunciar cualquiera, y X usa StopNCII.11

Lo que conviene saber: de los órganos independientes que nombran a X, ninguno atiende en español (lista de la Comisión Europea, 11 de septiembre de 2026).5

LinkedIn

Sus normas: las Políticas de la comunidad profesional de LinkedIn. No permiten perfiles falsos, usar la foto de otra persona ni crear un perfil en nombre de otro. Tampoco revelar datos personales de otros.12

Suplantación: desde el perfil, en «Más» › «Denunciar o bloquear», y eliges que esa persona se hace pasar por otra. La persona denunciada no sabe quién la denunció.12

Lo que conviene saber: un perfil falso de un directivo sirve para el fraude del CEO: escribir a empleados o proveedores pidiendo pagos en nombre de la empresa. Fue el 9,8 % de las consultas de empresas al 017 en el primer semestre de 2026.1 LinkedIn no usa StopNCII.

Perfiles con tu nombre que no son tuyos: suplantación, homónimo o parodia

La suplantación de identidad en redes sociales es un perfil que usa tu nombre, tu foto o tu marca para hacerse pasar por ti. No todo perfil con tu nombre lo es, y la vía cambia según cuál sea.

Suplantación

Usa tu nombre y tu foto, o tu @ casi igual, y se hace pasar por ti: escribe a tus contactos, pide dinero o vende en tu nombre. Se denuncia por suplantación. Usar tu imagen para abrir perfiles falsos que te acosen o te humillen es delito (art. 172 ter.5 del Código Penal).

Alguien que se llama como tú

Es suyo y no se denuncia. Si os confunden, la solución es que lo tuyo se vea claro: lo contamos en reputación online personal.

Parodia, fans o comentario

Las redes lo permiten si lo dice: X exige que lo diga el nombre y la biografía, y YouTube, el nombre del canal. Si no lo dice, se pide que lo diga. Con una persona pública, la ley permite la caricatura según el uso social (art. 8.2 de la Ley Orgánica 1/1982).

Tu marca en manos de otro

Un perfil, una página o un anuncio con tu marca y tu logo, o una falsa atención al cliente que da otro teléfono. Se denuncia por suplantación o con el formulario de marca registrada de la red. Más en reputación online para empresas.

Si un perfil se hace pasar por ti, en este orden

  1. Guarda la prueba. La dirección del perfil y capturas con la fecha. Apunta también la @: se puede cambiar en cualquier momento.
  2. Avisa a tus contactos desde tu cuenta real de cuál es la tuya.13
  3. Denúncialo con la opción de suplantación, no con la de spam. Mejor si la denuncia la pones tú o tu representante, con tu documento de identidad a mano.
  4. Si pide dinero o datos, denúncialo a la Policía Nacional o a la Guardia Civil, también por la app AlertCops.14 El 017 de INCIBE te orienta gratis, de 8:00 a 23:00 todos los días.13
  5. Si la red no lo cierra, reclama. Hay cuatro escalones: los contamos en si la red dice que no.

Lo que hace Reviot con los perfiles que llevan tu nombre

  • Los buscamos. Reviot mira más de 150 señales. Entre ellas, los perfiles con tu nombre en LinkedIn, X e Instagram; si eres una empresa, con el de los directivos que nos digas. También, las páginas de atención al cliente con tu nombre que no son tuyas. Con la vigilancia, el radar busca cada día lo nuevo con tu nombre en YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, X y Telegram.
  • Te preguntamos por cada uno. ¿Es tuyo o no? Nunca decimos que un perfil sea falso: lo dices tú y, después, la red.
  • Pedimos el cierre con tu permiso por escrito, por la vía de cada red y con las pruebas.
  • No buscamos a quien está detrás. Pedimos que se retire lo que incumple una norma, sin ir contra nadie.

¿Eres creador? Mira cuentas que se hacen pasar por ti, con lo que le pasa a quien tiene seguidores.

Imágenes íntimas publicadas sin tu permiso: cómo se denuncian en cada red

Las seis redes prohíben publicar imágenes íntimas de alguien sin su permiso, y en todas se puede pedir que se retiren. No es culpa tuya. Para casi todas las vías bastan los enlaces: no hace falta volver a abrirlas ni mandarlas a nadie.

RedDónde se denuncia¿Usa StopNCII?
Instagram y ThreadsDesde la publicación, con «Denunciar» y el motivo de desnudos o contenido sexualSí
FacebookDesde la publicación, igual que en InstagramSí
TikTokCon «Denunciar contenido ilegal» y la categoría de imágenes íntimas difundidas sin consentimiento; cualquiera puede denunciarlo. Si lo publica una cuenta que te suplanta, con su formulario webSí
YouTubeCon su reclamación por privacidad, que incluye los vídeos hechos con IA que muestran una versión realista de tiNo
XDesde la publicación, como contenido privado o no consentido; cualquiera puede denunciarlo, también si es falso y hecho con IASí
LinkedInDesde la publicación: sus normas no permiten desnudos ni actividad sexualNo

Lo que conviene hacer primero, en orden, está en qué hacer primero. Y todas las vías, también Google y la denuncia penal, en las vías para retirar contenido íntimo, una a una.

El Canal prioritario de la AEPD, cuando es urgente

El Canal prioritario de la AEPD sirve para fotos, vídeos o audios de contenido sexual o violento publicados sin permiso que ponen en grave riesgo a la persona.15

  • Puede usarlo la persona afectada o cualquiera que lo sepa, si es española o está en España. Los menores de 14 a 17 años también, con un formulario propio y sin certificado digital.
  • La AEPD lo analiza con prioridad, ordena a la red que lo retire si procede y avisa a la Fiscalía si ve indicios de delito.
  • No sirve para lo que circula por WhatsApp, Telegram u otra mensajería, ni por correo.
  • Según la AEPD, la imagen de la cara de una persona es un dato personal aunque el resto de la imagen no sea real.

StopNCII, para que no se vuelva a subir

StopNCII.org crea en tu móvil una huella de la imagen, y la imagen no sale de él. Las redes socias buscan copias con esa huella y las retiran si incumplen sus normas sobre imágenes íntimas.4

  • A 3 de noviembre de 2026 la usan Facebook, Instagram, Threads, TikTok, X, Reddit, Snapchat, Bluesky y Bing, entre otras. YouTube y LinkedIn, no. Google anunció en septiembre de 2025 que la usaría en su Búsqueda, pero no figura entre sus socios: a Google se le pide con su formulario.
  • No retira la imagen de todo internet: solo de las plataformas socias.
  • Es para imágenes de cuando ya tenías 18 años. Para las de un menor existe Take It Down, del centro estadounidense para menores desaparecidos y explotados (NCMEC).

Si quieres que lo hagamos contigo

Con tu mandato por escrito, un despacho de abogados con el que trabajamos pide la retirada en cada red y, si procede, ante la AEPD. Te contamos qué decide cada una. Nos bastan los enlaces: no nos mandes las imágenes. Discreción total: firmamos un acuerdo de confidencialidad y nunca decimos para quién trabajamos.

Si la persona de la imagen es menor de edad, denúncialo cuanto antes a la Policía Nacional o a la Guardia Civil.

Lo que decide cada red social y qué hacer si dice que no

Cada red decide con sus normas y, en la Unión Europea, con las reglas del Reglamento de Servicios Digitales. No decide por el número de denuncias: Instagram lo dice en su ayuda.7

Qué mira una red antes de retirar algo

  • Si incumple sus normas. Suplantación, acoso, desnudos, información privada.
  • Si es ilegal en el país que le dices. Si lo retira por la ley española y no por sus normas, puede dejar de verse solo en España.
  • Quién lo pide. Facebook y YouTube solo atienden la queja de privacidad de la persona que sale. Instagram pide que la suplantación la denuncie la persona suplantada o su representante.
  • El contexto. Si eres identificable, si hay interés público, si es una persona pública, si es parodia, si hubo consentimiento.

Qué tiene que hacer la red cuando la avisas

  • Confirmarte que ha recibido el aviso, si le das un correo.
  • Decidir y decirte lo que decide, también si no lo retira.
  • Explicar sus motivos a quien lo publicó, si lo retira. Tu identidad solo se la da si es estrictamente necesario.
  • Decirte cómo reclamar.

Lo dicen los artículos 16, 17 y 20 del Reglamento de Servicios Digitales, aplicable desde el 17 de febrero de 2024.

Si la red dice que no: cuatro escalones

  1. Reclama dentro de la red. Es gratis, y tienes al menos seis meses desde que te comunican la decisión (art. 20).
  2. Acude a un órgano independiente certificado. Suele ser gratis o barato, pero su decisión no obliga a la red (art. 21). En español, el Appeals Centre Europe revisa Facebook, Instagram, TikTok y YouTube.5
  3. Si son tus datos personales, reclama ante la AEPD. Primero se pide a la red. Si en un mes no contesta o no te convence, reclamas con la prueba de tu solicitud.2
  4. Ve a un juez. Puedes hacerlo en cualquier momento, también sin pasar por los escalones anteriores.
  • 70 %

    En el año hasta marzo de 2026, el Appeals Centre Europe revisó 1.400 decisiones de Facebook, Instagram, TikTok y YouTube de no retirar contenido denunciado como discurso de odio. Les quitó la razón en el 70 % de los casos.16

Si una red no cumple el Reglamento, por ejemplo porque no te deja reclamar, puedes quejarte al coordinador de servicios digitales (art. 53). En España es la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).17

Denunciar en masa no funciona

Cien denuncias del mismo perfil no pesan más que una bien hecha. Y pueden hacer que la red deje de escucharte.

El Reglamento permite a las redes dejar de atender, tras un aviso, a quien envía con frecuencia denuncias manifiestamente infundadas (art. 23). Lo que funciona es una denuncia con el motivo exacto, el enlace y las pruebas.

Cuando la red lo retira, deja de verse en esa dirección. Si Google lo sigue enseñando, se le pide que lo actualice: lo contamos en eliminar resultados de Google.

Cómo pide Reviot la retirada de contenido en redes sociales

Reviot pide la retirada solo con tu permiso por escrito y solo cuando hay una norma de la red o un derecho tuyo en que apoyarse. No promete el resultado: decide la red.

  1. Encontramos lo que hay. Reviot: busca lo que lleva tu nombre: perfiles en LinkedIn, X e Instagram y páginas que se hacen pasar por tu atención al cliente. También, los vídeos de YouTube, TikTok e Instagram que salen al buscarte. Tú: nos dices qué es tuyo y nos traes lo que ya conoces.
  2. Te decimos qué tiene vía. Reviot: te dice, para cada pieza, en qué norma o derecho se apoya y por qué vía va: las normas de la red, la privacidad o el aviso de contenido ilegal. Y te da su viabilidad estimada, en palabras y en porcentaje, antes de que encargues nada.
  3. Firmas el mandato. Tú: firmas qué piezas, ante quién y con qué base. Reviot: sin ese mandato no se pide nada en tu nombre.
  4. Un despacho de abogados con el que trabajamos presenta la solicitud. Reviot: la solicitud sale en tu nombre, con la norma y las pruebas. Nunca dice que lo publicado sea falso: dice qué norma incumple o qué derecho vulnera. Si una red solo acepta la denuncia de la persona afectada, o te pide tu documento, te lo decimos y te la dejamos preparada.
  5. Seguimos cada solicitud hasta que decide la red. Reviot: la sigue en tu panel, con su estado. De cada solicitud queda registro: la base, la fecha, el estado y la captura de antes y de después. Si la red dice que no, te decimos si cabe reclamar y ante quién.
  6. Vigilamos que no vuelva. Reviot: si contratas la vigilancia, el radar busca cada día lo nuevo con tu nombre en las redes. Te llega en el parte, por correo o por WhatsApp, a la hora que elijas. Si algo no tiene vía, se contesta bien y se publica lo bueno para que salga por encima.

Así se ve en el panel de Reviot un perfil con tu nombre:

Instagram · Perfil con tu nombre · Sale en Google al buscar tu nombre · ¿Es tuyo? Es mío · No es mío · Ignorar

Sobre este ejemplo

Formato del panel; el perfil es de ejemplo.

¿No sabes qué red, qué formulario o qué base tiene lo tuyo? Cuéntanoslo y te decimos qué vemos antes de que encargues nada.

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Denunciarlo tú, con un abogado, con una agencia o con Reviot

Para un perfil o una publicación claros en una sola red, denúncialo tú: es gratis y suele bastar.

Denunciarlo túUn abogadoUna agencia de borradoReviot
Cuándo convieneUn perfil o una publicación claros, en una red, con tu documento a manoUna querella por suplantación o acoso, una demanda por tu honor o tu imagen, o identificar al autor con un juezCuando solo quieres que alguien pida retirar unas piezas concretasVarios perfiles o varias redes, una red que dice que no, o quieres saber todo lo que lleva tu nombre y que se vigile
Qué cuestaNada, salvo tu tiempoSus honorariosPor caso; algunas cobran solo si se retiraSe presupuesta aparte; el precio te lo damos en la demo
Lo que no haceNo ves lo que no has buscado ni lo que vuelve con otra cuentaNo suele vigilar lo que sale de ti ni denunciar red a redTrabaja lo que le traes; no siempre mira el restoNo garantiza el resultado ni busca a quien está detrás
A qué estar atentoElige el motivo exacto y guarda la prueba antes de denunciarQue conozca las redes y el Reglamento de Servicios DigitalesQue te diga en qué norma se apoya cada solicitud y no prometa cerrar cualquier cuentaQue la viabilidad es una estimación: decide la red

Para quién es la retirada de contenido en redes sociales de Reviot

Si eres una empresa o una marca

Perfiles y anuncios que usan tu marca, falsas atenciones al cliente que dan otro teléfono y perfiles de tus directivos que piden pagos en tu nombre. Más en reputación online para empresas.

Si eres una persona o un profesional

Perfiles con tu nombre y tus fotos, tus datos publicados sin permiso e imágenes íntimas. Más en reputación online personal.

Para quién no es

  • Si quieres retirar una crítica cierta. No tiene vía y no la pedimos. Te ayudamos a contestarla.
  • Si quieres saber quién está detrás de una cuenta. Reviot no investiga a los autores.
  • Si el contenido habla de otra persona o de tu competencia. Solo trabajamos para quien sale en él y lo pide.
  • Si quieres borrar tus propias publicaciones. Eso lo haces tú desde tu cuenta, gratis.

Reviot nunca: reseñas falsas · denuncias en masa · analizar a quien no lo pide · pedirte contraseñas · decir que lo que publica otro es mentira · investigar a quien lo escribió · pagar para que se retire una reseña.

Discreción total. Tu caso no sale de aquí: firmamos un acuerdo de confidencialidad y nunca decimos para quién trabajamos.

¿Cuánto cuesta y cuánto tarda eliminar contenido de redes sociales?

Cada caso se presupuesta aparte, porque no cuesta lo mismo denunciar un perfil que reclamar ante un órgano independiente. El precio te lo damos en la demo, que es gratis. Antes de que encargues nada, te decimos qué vía vemos y su viabilidad. Más en precios.

Cuánto tarda depende de quién decide:

  1. Una red, con una denuncia por sus normas: no suelen publicar un plazo.
  2. Una red, con tus datos personales: un mes, prorrogable dos más (art. 12.3 del RGPD); después, la AEPD.
  3. Para reclamar dentro de la red: tienes al menos seis meses desde que te dicen que no.
  4. El Canal prioritario de la AEPD: es la vía urgente; no publica un plazo.
  5. Un juez: meses.

Con Reviot, en 30 días lo urgente está hecho: las solicitudes, presentadas. Cada red contesta a su ritmo.

Lo que te pedimos: los enlaces, comprobar que eres tú y tu mandato por escrito. No te pedimos contraseñas ni que nos mandes imágenes.

Preguntas frecuentes sobre eliminar contenido de redes sociales

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Contar mi caso

¿Se puede eliminar una publicación de otra persona en Instagram, Facebook o TikTok?

Tú no puedes borrarla: puedes denunciarla y decide la red. Elige el motivo exacto. Si sale tu foto o tus datos, por privacidad. Si se hace pasar por ti, por suplantación. Si te insulta o te acosa, por acoso. Y si es una foto que hiciste tú, también por derechos de autor, aunque esa denuncia no es anónima en Instagram.

¿Cómo denuncio un perfil falso que se hace pasar por mí?

Desde el perfil, con la opción de suplantación, no con la de spam. Mejor si la pones tú o tu representante: Instagram pide que lo haga la persona suplantada. Ten a mano tu documento de identidad, porque Instagram y TikTok lo piden. En Instagram, Facebook, TikTok y X puedes denunciar aunque no tengas cuenta. Avisa a tus contactos desde tu cuenta real y, si el perfil pide dinero o datos, denúncialo también a la Policía Nacional o a la Guardia Civil.

¿Es delito la suplantación de identidad en redes sociales?

Puede serlo. Usar sin consentimiento la imagen de una persona para abrir perfiles falsos que la acosen, la hostiguen o la humillen se castiga con prisión de tres meses a un año o multa (art. 172 ter.5 del Código Penal). Hacerse pasar por otra persona para actuar en su nombre puede ser usurpación del estado civil (art. 401). Un perfil que solo copia tu nombre puede quedar fuera del Código Penal: entonces la vía es la norma de la red.

¿Cuántas denuncias hacen falta para que cierren una cuenta?

No hay un número. Instagram dice en su ayuda que el número de veces que se denuncia algo no determina si se elimina. Y el Reglamento de Servicios Digitales permite a las redes dejar de atender a quien envía con frecuencia denuncias manifiestamente infundadas. Funciona una denuncia bien hecha: el motivo exacto, el enlace y las pruebas.

¿Qué hago si la red rechaza mi denuncia?

Reclama dentro de la red: es gratis y tienes al menos seis meses desde que te comunican la decisión. Si sigue diciendo que no, puedes acudir a un órgano independiente certificado. En español, el Appeals Centre Europe revisa Facebook, Instagram, TikTok y YouTube, aunque su decisión no obliga a la red. Si son tus datos personales, puedes reclamar ante la AEPD. Y siempre puedes ir a un juez.

¿Puedo saber quién está detrás de una cuenta anónima?

Por tu cuenta, normalmente no. Las redes no dan los datos de un usuario a otro particular: con una denuncia, es un juez quien puede pedírselos. Reviot no investiga a quien está detrás de una cuenta: pide que se retire lo que incumple una norma, sin ir contra nadie.

¿Garantizáis que la red lo retire?

No. Decide la red y, si se reclama, la AEPD, un órgano independiente o un juez. Antes de pedir nada te damos la viabilidad estimada de cada pieza, en palabras y en porcentaje. Si no vemos vía, te lo decimos.

¿Necesitáis mis contraseñas o entrar en mis cuentas?

No. Necesitamos los enlaces, comprobar que eres tú y tu mandato por escrito. Algunas redes piden una foto de tu documento de identidad para comprobar que eres tú: te decimos cuáles y para qué. Si son imágenes íntimas, no nos las mandes: nos bastan los enlaces. Lo que nos cuentas no sale de aquí: firmamos un acuerdo de confidencialidad.

¿Hay algo en una red social que no debería estar? Cuéntanoslo.

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